02 февраля 2024, 15:39
Одна из задач мобильного приложения – создание комфортных условий для реализации целей по «цифровой трансформации» региональными администрациями. Функционал приложения позволяет в значительной степени увеличить показатели: «проведение общедомовых собраний в электронном виде» и «оплата коммунальных услуг и содержания жилья онлайн». Массовое внедрение мобильного приложения повышает прозрачность в сфере управления жилищным фондом и обеспечивает прямой канал обратной связи жителей с управляющими организациями, что помогает снижать количество жалоб, поступающих на уровень главы региона и администраций. Функционал мобильного приложения:
Взаимодействие пользователей с управляющей организацией и возможность получения обратной связи через онлайн с ограниченным сроком ответа;
· Возможность воздействия на управляющую организацию через обращения в ГЖИ в случае неудовлетворенности решением;
· Доступная для всех регионов легитимная онлайн – платформа для проведения общедомовых собраний собственников;
· Механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации;
· Информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения;
· Передача показаний по всем счётчикам в одном приложении. Возможность просмотра истории внесённых показаний;
· Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний и оплате в определённый срок;
· Информирование собственников о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации через функционал информационных сообщений, что является удобной и современной заменой информационного стенда;
· Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью чатов;
· Оплата ЖКУ.
· Возможность воздействия на управляющую организацию через обращения в ГЖИ в случае неудовлетворенности решением;
· Доступная для всех регионов легитимная онлайн – платформа для проведения общедомовых собраний собственников;
· Механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации;
· Информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения;
· Передача показаний по всем счётчикам в одном приложении. Возможность просмотра истории внесённых показаний;
· Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний и оплате в определённый срок;
· Информирование собственников о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации через функционал информационных сообщений, что является удобной и современной заменой информационного стенда;
· Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью чатов;
· Оплата ЖКУ.