Правительство Ульяновской области информирует

• социально значимые объекты;
• частные и многоквартирные жилые дома;
• предприятия.

Основанием для пуска тепла в жилые дома с центральным отоплением является наступление периода, когда среднесуточная температура воздуха не превышает +8 градусов в течение 5 дней, и ожидается её дальнейшее понижение. В многоквартирных домах с автономным отоплением решение о начале отопительного сезона принимают собственники жилья.

После пуска тепла даётся время на регулировку системы отопления. В многоквартирных домах этот срок равен 10 дням.

Если в это время наблюдаются проблемы (к примеру, не прогревается стояк отопления), собственникам жилых помещений необходимо обратиться в управляющую компанию и оставить заявку для фиксации факта ненадлежащего предоставления коммунальной услуги. Отопление должно подаваться без перебоев. Перерыв в течение месяца по форс-мажорным обстоятельствам и из-за запланированного ремонта суммарно не может превышать 24 часов.

Если управляющая организация отказывается выполнить замеры температуры в квартире и провести регулировку внутридомовой системы отопления, а также если не реагирует на заявки, то жители вправе обратиться в Госнадзор Ульяновской области:

• через сайт ГИС ЖКХ;
• через Госуслуги;
• лично по адресу: г. Ульяновск, ул. Карсунская, д.4.

Для вызова специалиста по замеру температуры в жилом помещении обращаться:

• 122 - Единая круглосуточная информационно-справочная служба;
• 05 - Единая аварийно-диспетчерская служба;
• +7 (8422)41-16-65 - Центральная диспетчерская служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства и строительства Ульяновской области.