17 марта 2025 года в Администрации муниципального образования «Павловский район» состоялось заседание круглого стола, посвященного Всемирному дню прав потребителей по теме «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
В заседании приняли участие заместитель председателя комиссии по вопросам защита прав потребителей муниципального образования «Павловский район», начальник управления жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и дорожной деятельности, заместитель начальника управления имущественных отношений, строительства и архитектуры, представители управления финансов и образования, начальник отдела общественных коммуникаций администрации муниципального образования «Павловский район», директор автономной некоммерческой организации «Центр развития предпринимательства муниципального образования «Павловский район», представитель ОГКУ «Государственное юридическое бюро Ульяновской области имени И.И. Дмитриева», представители общественных организаций и объединений, представители сельских администраций муниципальных образований Павловского района.
Круглый стол открыла Елена Агафонова, которая в своем выступлении подчеркнул необходимость комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав потребителей, а также отметила, что муниципальное образование «Павловский район» стало Лидером рейтинга муниципальных образований Ульяновской области по уровню защищённости потребителей в 2024 году, которое в целях повышения уровня защищенности потребителей провело конкурс среди товаропроизводителей, реализовало муниципальную программу по защите прав потребителей, обеспечило функционирование муниципальной комиссии по вопросам защиты прав потребителей, прием и рассмотрение обращений граждан, а также правовое просвещение населения.
В 2025 году девиз Всемирного дня прав потребителей – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
В своём выступлении Агафонова, в частности, отметила, что устойчивый образ жизни – это подход, который сосредоточен на осознанном потреблении, стремлении к минимизации ухудшения состояния окружающей среды вследствие потребления человеком продуктов и ресурсов, вместе с тем не ущемляющий основных потребностей человека, а призванный расширить права и возможности потребителей.
Также Елена Агафонова проинформировала, что 13 марта 2025 года состоялось подписание соглашения по обеспечению равных прав потребителей между Правительством Российской Федерации и Правительством Республики Беларусь. От российской стороны его подписала руководитель Роспотребнадзора Анна Попова, а от белорусской стороны — глава Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) Артур Карпович.
В документе подчеркивается, что одной из основных его целей является содействие формированию согласованной и унифицированной политики в области защиты прав потребителей, а также сближение национального законодательства обеих стран в этой области.
Для достижения этих целей предусмотрено создание Совета Союзного государства по защите прав потребителей, который будет являться межгосударственным консультативно-совещательным органом, призванным содействовать обеспечению равных прав потребителей на основе единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных в декабре 2024 года Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства.
В рамках круглого стола обсуждались аспекты текущего состояния и перспективы развития сферы жилищно-коммунальных услуг связанных с содержанием контейнерных площадок, водоснабжением и водоотведением на территории Павловского района, а также вопросы обеспечения защиты прав потребителей.
Кроме того, одной из тем обсуждения стал вопрос подведения итогов анкетирования (опроса) по информированности населения района о защите прав потребителей.
Анкетирование (опрос) населения по информированности о защите прав потребителей проходило с 03 по 14 марта 2025 года, которое выявило ряд проблем в сфере защиты прав потребителей, так 58% респондентов сталкивались с нарушением своих прав как потребителей, также 50% респондентов считают необходимым улучшение работы контролирующих органов по защите прав потребителей. В тоже время 80% респондентов считают крайне важным работу по защите прав потребителей. 84% респондентов за защитой своих потребительских прав обращались к продавцу (исполнителю услуг), из них 46% полностью удовлетворены эффективностью такого обращения.
В заключение участники мероприятия отметили преимущества разумного потребления:
сохранение ресурсов: разумное потребление помогает сократить использование природных ресурсов, уменьшить количество отходов и снизить негативное воздействие на окружающую среду;
экономические выгоды: минимизация избыточного потребления ведет к экономии денежных средств и способствует более ответственному управлению финансами;
улучшение качества жизни: разумное потребление способствует более здоровому и сбалансированному образу жизни, снижая стресс и повышая уровень удовлетворенности.
Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав потребителей от различных рисков и нацелены на глобальный призыв к справедливому переходу потребителей к устойчивому образу жизни.
Все участники круглого стола получили буклет «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».